Hulp op afstand

 

Het is ook mogelijk om hulp op afstand te ontvangen door 1 van de medewerkers van Impressed.

 

U zal dan d.m.v. op onderstaande link te klikken en bestand uitvoeren op uw computer waarna u een gebruikersnaam en wachtwoord krijgt dat u door zal moeten geven aan de medewerker.

hulp op afstandKlik hier voor het bestand.

 
Apple gebruikers klik hier voor het bestand. 
 

U ziet vervolgens een venster waar een 9 cijferig ID word vermeld en een 4 cijferig wachtwoord, deze geeft u door aan de medewerker van Impressed.

 

Als de hulp op afstand is verleend, klikt u op het kruisje linksboven en vervolgens nog een keer en is het afgerond.